BẢO HÀNH SỬA CHỮA ĐIỀU HÒA SAMSUNG
TRUNG TÂM ỦY QUYỀN BẢO HÀNH SỬA CHỮA ĐIỀU HÒA SAMSUNG
Trung Tâm Uỷ Quyền Bảo Hành Sửa Chữa Dịch Vụ Khách Hàng Là Đại lý ủy quyền chính hãng của
SAMSUNG khu vực HÀ NỘI từ năm 2012
Nhu Cầu Sử Dụng
1 12 Trạm Bảo Hành Uỷ Quyền SAMSUNG Tại Hà Nội
2 Tổng Hợp Mã Lỗi Điều Hòa SAMSUNG
| E1 | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng. |
| E2 | Lỗi cảm biến nhiệt độ của dàn lạnh. |
| E3 | Lỗi động cơ quạt dàn lạnh hay sung tín hiệu quạt. |
| E6 | Lỗi board mạch điều khiển. |
| Er – E1 | Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng. |
| Er – E5 | Lỗi cảm biến nhiệt độ của dàn lạnh. |
| Er – E6 | Lỗi cảm biến nhiệt độ. |
| E3 – 01 | Lỗi động cơ quạt dàn lạnh hay sung tín hiệu quạt. |
| Er – 01 | Lỗi tín hiệu dàn nóng và dàn lạnh. |
| Er – 05 | Lỗi cảm biến nhiệt độ của dàn lạnh. |
| Er – 06 | Lỗi board mạch điều khiển. |
| Er – 10 | Lỗi máy nén, board điều khiển. |
| Er – 11 | Máy lạnh tăng dòng bất thường. |
| Er – 12 | Lỗi gia tăng nhiệt độ. |
| Er – 13 | Lỗi gia tăng nhiệt độ. |
| Er – 14 | Lỗi main board biến tần. |
| Er – 15 | Lỗi hệ thống giải nhiệt dàn nóng, có thể quá nhiệt của quạt dàn nóng. |
| Er – 17 | Lỗi hai bộ phận trên board inverter dàn nóng. |
| Er – 31 | Lỗi cảm biến nhiệt độ ngoài trời. |
| Er – 32 | Lỗi sensor cảm biến nhiệt độ gió xả. |
| Er – 33 | Lỗi sensor cảm biến nhiệt độ gió xả. |
| Er – 36 | Lỗi cảm biến tản nhiệt của main board. |
| Er – 37 | Lỗi cảm biến tản nhiệt của main board. |
| Er – 38 | Lỗi điện áp cảm biến. |
-Điều hòa mất mất nguồn
-Điều hòa không nhận kiển
-Điều hòa kém mát
-Quạt mặt lạnh kêu to
-Máy không hoạt động
-hiển thị điều kiển không nên
-Đường ống gas lỏng bị tắc nghẽn hoặc cản trở
-điều hòa thiếu gas, rò rỉ gas
-điều hòa không nhận tín hiệu từ điều khiển hoặc là chập chờn lúc nhận lúc không.
-điều hòa báo lỗi ở mặt lạnh.
-điều hòa bị chập cháy, có mùi khét, mùi khó chịu.
-điều hòa chạy liên tục không thể tự ngắt hoặc ngắt liên tục.
-Đường ống gas lỏng bị tắc nghẽn hoặc cản trở
3 Quy Trình Kiểm Tra
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu Khách hàng gọi tới tổng đài SAMSUNG để cung cấp thông tin về sự cố của điều hòa
Bước2: Điều phối kỹ thuật viên Hệ thống sẽ điều phối kỹ thuật viên gần nhất để kiểm tra thiết bị.
Bước 3: Kiểm tra giao dịch và dự đoán lỗi Kỹ thuật viên kiểm tra toàn bộ hệ thống để xác định nguyên nhân hư hỏng.
Bước 4: Báo giá sửa chữa Sau khi xác định lỗi, kỹ thuật viên sẽ báo giá chi tiết trước khi tiến hành sửa lỗi.
Bước 5: Tiến hành sửa chữa Quá trình sửa chữa được thực hiện đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của hãng.
Bước 6: Kiểm tra giao dịch và bàn giao Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên kiểm tra lại hoạt động của điều hòa trước khi bàn giao cho khách hàng.
3. Cách sử dụng điều hòa SAMSUNG an toàn và hiệu quả
Để hạn chế sự cố và đảm bảo hoạt động ổn định của điều hòa trong quá trình sử dụng, bạn có thể tham khảo thực hiện các biện pháp sau:
- Bảo dưỡng và vệ sinh máy định kỳ: hãy thực hiện bảo dưỡng và làm vệ sinh định kỳ 6 tháng/ lần để đảm bảo máy hoạt động ổn định.
- Sử dụng điều hòa đúng cách: tuân thủ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất và không sử dụng vượt quá công suất hoặc chức năng của máy.
- Kiểm tra lọc không khí: nên dọn dẹp và thay thế bộ lọc không khí định kỳ để đảm bảo không khí trong phòng được làm sạch và tuần hoàn tốt.
- Điều chỉnh mức nhiệt độ hợp lý: không cài đặt nhiệt độ quá thấp hoặc quá cao, tránh làm ảnh hưởng đến hoạt động máy nén hoặc gây ra sự cố về nhiệt độ.
- Kiểm tra kết nối điện: đảm bảo kết nối điện an toàn, ổn định và không có sự cố về nguồn điện.
4 Can Kết Dịch Vụ Từ Trung Tâm Uỷ Quyền SAMSUNG
